【113年最新版】債權委外催收人員專業能力測驗

描述

▲第一篇 催收基礎法規介紹

▲第二篇 催收準則與紀律規範

▲第三篇 個人資料保護法與催收規範

▲第四篇 消費者保護相關法令

▲第五篇 客訴處理及控管

附錄
▲ 重點精華
▲ 綜合模擬測驗（第一回）
▲ 綜合模擬測驗（第二回）
▲ 綜合模擬測驗（第三回）